蔡总、于总、郑总在签到墙上签名
2017年10月18日，烟台链家房地产经纪有限公司迎来2周年庆典，当天，烟台链家2周年庆暨安心服务承诺新闻发布会在皇冠假日酒店隆重举行，政府主管部门领导及各银行领导出席，烟台电视台、烟台日报、齐鲁晚报、胶东在线、大众网、水母网、房天下、烟台房地产网等媒体到场参会。发布会上，烟台链家城市总经理蔡妍岩女士对五大安心服务承诺进行了详细阐释。安心服务承诺是烟台链家推出的针对房产交易中存在的各种风险对客户的一种保护，为港城市民的房产交易安全保驾护航。
蔡总、于总、郑总在签到墙上签名
各嘉宾在签到墙上签名
链家伙伴们在签到墙上签名
2年时间，满城铺起链家绿
2015年10月18日，链家进驻烟台，烟台链家房地产经纪有限公司正式成立。新房、二手房和租房业务一齐开展，“真房源”行业规范和“资金监管”服务由此引入港城，烟台房地产交易市场迎来一股清流。
蔡总致开场辞
政府主管部门领导及各银行领导、各主流媒体出席发布会
“两年来，烟台链家稳步发展，从最初的50店齐开，到如今的百余家门店、1500余名经纪人，我们的业务范围已经覆盖烟台六区。”蔡妍岩介绍，凭借对专业、诚信、服务与安全的坚守，烟台链家迅速闻名港城，链家绿进驻到大大小小的社区。
发挥科技力量，打通线上线下交易环节
除了业务范围的全覆盖，烟台链家还给行业带来作业模式的变革。
“线下我们有门店和经纪人，线上我们有Link系统和链家网。”蔡妍岩说，2016年8月23日，Link系统上线，打破了房产中介传统的作业模式，经纪人从此有了高效便捷的移动作业平台。从房源录入、带看录入到签约，线上一键操作，房产中介开始迈入“掌上作业”时代。
发布会上各家媒体提问
另外，链家网也于2016年10月13日上线，为港城消费者打通了房产交易线上与线下环节，买房、卖房从此不再是单一的去门店找经纪人这种模式，网上即可自行发布房源、约带看、查看成交记录。科技链家，优化了交易流程，让房屋交易从此不再难。
交易安全是关键，总经理现场签下承诺书
此次新闻发布会的一个重头戏便是烟台链家城市总经理蔡妍岩现场签下《五大安心服务承诺书》。
“房产交易，安全是关键。”蔡妍岩说，经过这两年的发展和沉淀，深感肩上的责任更重了。面对鱼龙混杂的房地产市场，为打造更安全、透明、专业的房产交易环境，2年来，烟台链家不断推出安心服务承诺，到目前为止，已先后推出“链家真房源 假一赔百元”“资金监管 保障交易安全”“签前查封 损失先行垫付”“客户投诉 24小时反馈”“不吃差价 10倍赔付”五大安心服务承诺。
“值此2周年之际，我们将五大安心服务承诺升级发布，向这座城市和这座城市的万千消费者许下承诺。”蔡妍岩表示，烟台链家以引领行业规范、保障交易安全为己任，不仅承诺，而且一定做到！
重视社会责任，每一个门店都是一处便民服务点
除了抓业务，烟台链家对社会责任和公益也从未懈怠。
“每一个链家门店都是一处便民服务点，如果你口渴了或者迷路了、手机没电了、着急打印、着急上网、着急打电话，都可以走进链家门店寻求帮助。”蔡妍岩说，每一个链家门店都是一处便民服务点，给过往的市民提供便民饮水、应急雨具、应急充电、应急上网、应急电话、应急打印、询路指引、爱心图书捐赠八大便民服务。
另外，链家的公益之路也是风雨无阻，自2016年3月12日起，每个周四，千余链家经纪人都会化身为社区美容师，走进大小社区，清洁环境。
不忘初心，砥砺前行
蔡妍岩表示，一直以来，链家人都在坚持做难而对的事，不怕艰难，敢于“走窄门”。未来，烟台链家的门店会越来越多，也会吸纳更多高校毕业生就业，“但不变的是，我们会在引领行业规范和承担社会责任上，不忘初心，砥砺前行！”
回首烟台链家砥砺奋进的2年！
2015年10月18日 ，烟台链家正式成立，“真房源”引领行业规范
链家进驻烟台，烟台链家正式成立！新房、二手房和租房业务齐开展，将“真房源”行业规范和“资金监管”服务引入港城，为百姓打造“住”的入口。
2015年11月16日，第一场新人训，经纪人通关后方可上岗
烟台链家迎来第一场新人训！打铁还得自身硬，我们用专业的知识培训，给经纪人赋能，对客户负责。在链家，每位新入职的经纪人都要进行为期3天的新人训，通关后方可上岗。
2016年1月9日，50店齐开，满城铺起链家绿
50店齐开，满城铺起链家绿！烟台链家迎来跨越式发展。
2016年3月12日，链家经纪人化身“社区美容师”
链家经纪人化身社区美容师！上千经纪人走进社区，清扫垃圾，自此拉开了“大地美容”社区服务的帷幕。如今，每个周四，链家绿都会风雨无阻出现在港城大大小小的社区中。
2016年6月23日，千余经纪人接受“搏学”大考
第一次“搏学”大考！千余经纪人奔赴考场，打响与专业“较真”的第一仗。自此，每年两次的“搏考”培养了一批又一批专业经纪人。我们用经纪人的上千题，换消费者零问题。
2016年8月23日，Link系统上线，房产中介迈入“掌上作业”时代
Link系统上线！打破了传统作业模式，经纪人有了高效便捷的移动作业平台，房产中介迈入“掌上作业”时代。
2016年10月13日，链家网上线，打通房产交易线上线下环节
链家网上线！为港城消费者打通了房产交易线上与线下环节，房屋交易不再难。
2016年12月21日，20店齐开，再迎开业盛典
烟台链家再次迎来盛大的开业典礼！20个新店在同一天开业，链家正式进驻福山、凤凰台，服务范围进一步扩大。
2017年2月11日，左邻右里欢闹元宵
烟台链家联合齐鲁晚报、齐鲁壹点走进社区，组织居民玩游戏、猜字谜，送出汤圆、挂件、养生壶等礼品1000余份节日礼品。一直以来，链家深耕社区，力做社区好邻居，每一处链家门店都是一处便民服务点，给过往人群提供包括应急打印、应急电话、便民饮水、应急雨具、爱心图书捐赠点、寻路指引、应急上网、应急充电等八项便民服务。
2017年3月12日，校企联合，“写真”港城社区
烟台链家联合文经学院新闻系开启“校企联合，写真港城社区”社会实践活动，为港城市民编制小区攻略。学生们走进小区，通过采访与观察，对小区建筑、环境、配套、物业、安全、交通等各方面进行调查，形成一份真实、客观、全面的小区“画像”，让购房者足不出户即可跟着攻略“逛”小区。目前，小区攻略已覆盖约150个小区，更多攻略正在制作中。
2017年3月15日，房产知识讲座进社区
由工商总局指导、中国消费者报社联合消费者协会（委员会、消保委）编印、链家提供内容支持的《不该忽略的购房知识》公益读本面向港城社区居民发放，并由资深经纪人现场讲解房产知识，助购房者规避交易风险。
2017年3月20日，组织爱心图书捐赠，助学贫困儿童
烟台链家联合大悦城、团市委等组织“爱心图书捐赠”活动，助学贫困儿童。现在，每一个链家门店，都是一处爱心图书捐赠点。
2017年5月28日，首个新房看房团挺近大牟平
烟台链家新房首个看房团挺近牟平三大楼盘，200余名参团者为链家新房点赞。目前，烟台链家新房业务遍布六区，依托庞大而专业的经纪人群体，掌握烟台各区楼盘信息，为客户提供一对一、细致的专业服务，帮购房者快速匹配，找到满意的房子。
2017年6月1日，正式推出“不吃差价”服务承诺
今年6月份，烟台链家正式推出“不吃差价 10倍赔付”服务承诺，让客户和业主安心交易，不用为房款被欺担忧。
2017年6月7日，骑行滨海路倡导低碳出行
链家绿遇上了小黄车！ 100辆小黄车载着100名链家精英，畅游在滨海路上，传递低碳出行、健康生活的时尚理念。
2017年8月8日，成立“深绿跑团”挥汗滨海路
在全民健身日当天，烟台链家成立“深绿跑团”，挥汗滨海路，引领港城健康、运动好风尚。
2017年9月15日，关爱租房群体，福利大放送
烟台链家推出“链上租房季 好礼送不停”活动，为期一个月，凡活动期间在烟台链家门店成交的租赁客户，均可抽奖。不设空奖，千余份奖品承载着我们让利港城租房者的拳拳之心。
2017年10月1日，中国共产党烟台链家房地产经纪有限公司支部委员会成立
2017年10月18日，烟台链家迎来2周岁生日